Меню

Главная » » Постановления » 2014 » «О внесении изменений в постановление администрации Климовского сельского поселения от 29 ноября 2010 года № 67 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «По предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению администрацией Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области»

«О внесении изменений в постановление администрации Климовского сельского поселения от 29 ноября 2010 года № 67 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «По предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению администрацией Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области»


64.5 Кб
скачать

35 от 12.03.2014

Администрация

 Климовского сельского поселения

Бокситогорского муниципального  района  Ленинградской области

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

12 марта 2014 года                                                                                                          № 35

 

дер.Климово

 

«О  внесении    изменений  в  постановление  администрации  Климовского  сельского  поселения от  29 ноября 2010 года № 67 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «По предоставлению информации о

порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

администрацией Климовского сельского поселения

Бокситогорского муниципального района Ленинградской  области»

 

В целях приведения в соответствии с Федеральным законом  от  27.07.2010 года № 210-ФЗ    «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

   ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

               1. Внести следующие изменения в Административный регламент администрации Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района  предоставления муниципальной услуги «По предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению  администрацией Климовского сельского поселения  Бокситогорского муниципального района Ленинградской  области»

утвержденный постановлением администрации   № 67 от 29 ноября 2010 года

 

1.1. Пункт 5.5 исключить, т.к. он не соответствует ст. 11.2 Федерального закона от  27.07.2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

 

            1.2. Пункт 5.6.  

 

5.6 При обращении заявителя в письменной форме с жалобой на действия должностных лиц в рамках осуществления конкретной административной процедуры (административного действия)  жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

2.Опубликовать постановление в газете "Новый путь" и разместить на официальном сайте Климовского сельского поселения.

 

            3. Хозяйственно - организационному сектору администрации разместить на официальном сайте Климовского сельского поселения текст административного регламента предоставления муниципальной услуги «По предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению  администрацией Климовского сельского поселения  Бокситогорского муниципального района Ленинградской  области»

 

 

4. Контроль за исполнением постановления возложить на Т.П.Печейкину начальника хозяйственно -организационного сектора.

 

Глава администрации                                                                           В.А.Новожилов

            Разослано: АБМР, прокуратуре, регистр МНПА, ХОС, в дело.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                 УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Климовского сельского поселения

Бокситогорского муниципального

района Ленинградской области

                                                                                                 29. 11.  2010    №   67

(с учетом  внесенных изменений

постановление администрации

Климовского сельского поселения

Бокситогорского муниципального

района Ленинградской области

12  марта 2014  года № 35)

 

 

 

                                             АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

оказания муниципальной услуги  по предоставлению информации о порядке

предоставления жилищно- коммунальных услуг населению администрацией Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района

Ленинградской  области

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административный регламент (далее по тексту – регламент) регулирует оказание администрацией Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области услуги "предоставление информации  о порядке предоставления жилищно- коммунальных услуг населению" (далее по тексту - услуга), определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации по предоставлению сведений гражданам о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

 

     1.2. Предоставление услуги осуществляется  администрацией Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области (далее - администрация). 

 

      1. 3. Предоставление услуги регулируют следующие нормативные акты:

 

Конституция Российской Федерации,

Гражданский кодекс  Российской Федерации,

Жилищный Кодекс Российской Федерации 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ,

   Федеральный Закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,

   Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года  № 307,

   Устав Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области .

 

1.4. Результатом оказания  муниципальной услуги является информирование граждан о порядке предоставления коммунальных услуг.

 

1.5. Получателем муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, использующие  коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

           1.6.  Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.    

 

2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

 

      2.1. Место нахождения администрации  – Ленинградская область,  Бокситогорский район,  дер. Климово,  дом  35.

Почтовый адрес: 187637, дер. Климово , дом 35, Бокситогорский район, Ленинградская область

 

График работы администрации:

            Часы работы:

            понедельник – четверг  8.00 – 17.15 ,  пятница  8.00 – 16.00

            приемные часы администрации: с 8.00 до 16.00

            выходные дни:  суббота, воскресенье

            обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 

            тел/факс (8 813 66 ) 55-219

 

     Адрес электронной почты: climovo@yandex.ru

 

Адрес Климовского сельского поселения на официальном сайте Бокситогорского муниципального района – www.boksitogorsk.ru

 

       2.2. Ответственным лицом за предоставление муниципальной услуги является ведущий специалист - экономист  администрации Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области (далее - специалист администрации)

 

            2.3. Специалист администрации  обеспечивает размещение перечня исполнителей  по отдельным видам услуг- управляющей организации и организации, обслуживающей данный жилищный фонд; предприятиям водо-, тепло- и энергоснабжения с указанием их адресов и телефонов, телефоны и адреса аварийно- ремонтной службы жилищного хозяйства.

 

            2.4.Специалист администрации - организация, обслуживающая данный жилищный фонд обязан предоставить потребителю следующую информацию:

 полное наименование, режим работы всех подразделений, служб и отделов, их адреса и телефоны;

 перечень обязательных жилищных и коммунальных услуг ЖКУ, предоставляемых в счет установленной ежемесячной оплаты ЖКУ;

порядок и условия выполнения дополнительных работ и услуг по заказам и за счет финансирования потребителями;

установленные в муниципальном образовании стандарты и нормативы предоставления жилищных и коммунальных услуг, имеющие в своем составе предельные сроки устранения аварий и неисправностей, периодичность выполнения различных видов работ и услуг;

 планируемые на календарный год объемы работ по текущему ремонту и техническому обслуживанию данного жилого дома;

 сроки и качественные изменения условий предоставления отдельных видов жилищных и коммунальных услуг и их продолжительность, как в плановом порядке, так и непредвиденные: отключения систем центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, отклонения в периодичности уборки и вывоза ТБО;

 размеры тарифов, установленных для населения по каждому виду жилищных и коммунальных услуг, порядок и форма оплаты, условия корректировки размера платежей при нарушении исполнителем договорных обязательств или нормативов предоставления ЖКУ;

 порядок, условия и форма обжалования нарушения (неисполнения) исполнителем своих обязательств.

 

2.5. Для получения  информации о порядке предоставления жилищно- коммунальных услуг  гражданин представляет письменное заявление (приложение к административному регламенту) или устное обращение. Письменное  информирование осуществляется при обращении граждан путем почтовых отправлений, устное информирование – при обращении лично или по телефону.

 

2.6. Письменные обращения граждан о предоставлении информации о порядке  предоставления жилищно- коммунальных услуг рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения  в администрации  Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района.

 

2.7. При устном обращении граждан справка выдается на руки заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.

 

2.8. Отказ в предоставлении информации о порядке  предоставления жилищно- коммунальных услуг населению не допускается.

 

2.9. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно обеспечивать:

 комфортное расположение заявителя и должностных лиц, осуществляющих прием;

 возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

 телефонную связь;

 оборудование мест ожидания;

 наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

 

2.10. Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, на которых размещается информация о днях и времени приема граждан, настоящий регламент.

 

3.  АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

         3.1. Для предоставления муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

прием граждан в целях предоставления услуги;

            предоставление запрашиваемой информации устно. А по требованию заявителя - письменно.

 

4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ  КОНТРОЛЯ  ЗА  ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГИ

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при оказании муниципальной услуги, осуществляется главой администрации Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области.

 

4.2. Контроль за полнотой и качеством оказания  муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков оказания услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе оказания услуги, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов администрации.

 

4.3. Должностное лицо, уполномоченное принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителем, а также за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур по приему.

 

4.4. Ответственность должностного лица, закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями законодательства.

 

4.5.  По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений порядка и сроков оказания муниципальной  услуги осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов администрации, участвующих в оказании муниципальной  услуги.

 

5.2. Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц при оказании муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) может быть подана в письменной форме главе администрации Климовского сельского поселения Бокситогорского муниципального района Ленинградской области.

 

5.3. Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:

 наименование должности,  фамилию, имя, отчество должностного лица действия (бездействие) и решения которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество лица, подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;

 существо обжалуемых действий (бездействия).

 

5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

 представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

 знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

 

 

5.6. При обращении заявителя в письменной форме с жалобой на действия должностных лиц в рамках осуществления конкретной административной процедуры (административного действия)  жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.7. В результате рассмотрения жалобы на действия  (бездействие) должностных лиц принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решения вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.

 

5.8. Действия (бездействие) должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

к административному регламенту

оказания муниципальной услуги по предоставлению

информации о порядке предоставления

жилищно-коммунальных услуг населению 

 

Главе администрации

Климовского сельского поселения

Бокситогорского муниципального района

____________________________________

 

от__________________________________

                                                                                  (Ф.И.О. заявителя) 

________________________________________________

____________________________________

 

проживающего (ей) по адресу: _________

____________________________________

____________________________________

телефон: ____________________________

 

 

 

 

            Прошу предоставить информацию  о  предоставлении  жилищно- коммунальных услуг ____________________________________________________________________

          

_________________________________________________________________________________­

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"___" _____________20__г.                                             ___________/_____________                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата создания материала: 19-03-2014. История изменений

  Официальный сайт
Климовского сельского поселения
Ленинградской области
187637, Ленинградская область, Бокситогорский район, д. Климово, д. 35
Телефон:
(81366)
5-52-18
Телефон: 8(81366) 5-52-18
Бухгалтерия: 8(81366) 5-52-18
Факс: 8(81366) 5-52-18
Ошибка!
Версия для слабовидящих
Написать письмо
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Спасибо за вашу помощь!
captcha
Введите код: *